回答は御社の情報だけから
エージェントは、御社のドキュメントやWebページの内容だけをもとに回答します。答えが見つからなければ正直にそう伝え、担当者への引き継ぎを提案します。でたらめな価格や、存在しないルールを作り出すことはありません。
ネットショップの価格に合わせてもらえますか？
他店価格への対応については情報がありません。メールアドレスを残していただければ、本日中に担当者からご連絡します。
「未回答の質問」に追加しました
使い方
3ステップで、資料からWebサイトのAIチャット窓口へ
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情報を追加
ドキュメントをアップロードするか、WebサイトのURLを追加します。askAgentが内容を読み込み、すぐに検索できる状態にします。
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自社らしくカスタマイズ
テーマとブランドカラーを選び、あいさつ文を書いて、エージェントの話し方をふだんの言葉で指示します。
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コードを1行貼り付け
スニペットをサイトの閉じbodyタグの直前に追加するだけ。すべてのページにチャットボタンが表示されます。プログラミングの知識は不要です。
機能
インターネット全体ではなく、御社のことを知っているAIカスタマーサポート
自社の資料で学習するAIエージェント
PDF、Word、Excel、CSV、TXTファイルに加え、WebサイトのページにもAIが対応。ファイルを差し替えれば、すぐに新しい内容で回答します。
多言語対応のチャットボット
スペイン語、フランス語、アラビア語で質問されても、その言語で回答。もとの資料は日本語のままで大丈夫です。
WhatsApp風のチャットウィジェット
誰もが見慣れたチャットボタンに、7種類のテーマ、ブランドカラー、ロゴ、あいさつポップアップ、なめらかなアニメーション。スマートフォンでは全画面で表示されます。
リード獲得チャットボット
チャットが終わると、名前・メールアドレス・電話番号がリード一覧に自動で登録されます。Proなら会話の全文もメールで届きます。
足りない情報がわかる
「未回答」レポートには、エージェントが答えられなかった質問がすべて一覧表示されます。次に何を追加すべきかが一目でわかります。
どんなサイトにもタグ1つで
WordPress、Shopify、Wix、自作サイトにも対応。許可したドメインでのみ動作し、不正利用を防ぐレート制限も備えています。
当社のAIか、ご自身のAPIキーか
プランに含まれるAIをそのまま使うことも、Proならご自身のGemini、OpenAI、ClaudeのAPIキーを接続することもできます。
ウィジェットのテーマ
サイトに自然になじむデザイン
おなじみのWhatsApp風デザインから始めるも、ブランドに合うスタイルを選ぶも自由です。どのテーマもブランドカラーに対応します。
このほかMinimalとPlayfulも利用できます。全7テーマ、3D効果、キャラクター型チャットボタンはProで利用可能。FreeではブランドカラーのWhatsAppテーマをお使いいただけます。
料金
まずは無料で。成果が出たらアップグレード。
Free
$0/ 月
1つのサイトで試すためのプラン。カード登録は不要です。
無料で始める- チャットボット 1個
- 月100チャット
- Webサイト 1つ（最大20ページ）
- 当社のAIを利用可能
- ブランドカラーで使えるWhatsAppテーマ
- ウィジェットに「Powered by askAgent」バッジを表示
Pro おすすめ
$19/ 月
複数のサイトを運営し、問い合わせが多く、自社ブランドを打ち出したい企業向け。
Proを申し込む- チャットボット 最大5個
- 月2,000チャット
- 最大100件のドキュメントに対応
- Webサイト最大10件・500ページ
- 全7テーマと3D効果を含む全アニメーション
- 有人対応ボタンとキャラクター型チャットボタン
- 自社ロゴを表示、「Powered by」バッジなし
- 当社のAI、またはご自身のGemini・OpenAI・Claude APIキー
- チャットごとに会話記録をメールで送信
- リードをCSVでエクスポート
Proへのアップグレードは当社チームが有効化します。ダッシュボードからお申し込みください。オンライン決済は近日対応予定です。
よくある質問
よくある質問
まだ迷っていますか？まずは無料プランで、お手元の資料を使って試してみてください。
どんなファイルをアップロードできますか？
PDF、Word（.docx）、Excel（.xlsx）、CSV、テキストファイルに対応しています。WebサイトのURLを追加すれば、askAgentがそのページも読み込みます。画像だけのスキャンPDFは文字を読み取れないため、テキスト付きで書き出してからアップロードしてください。
アップロードした資料はAIモデルの学習に使われますか？
いいえ。資料は訪問者の質問に答えるためだけに使われます。チャットボット用に保存され、訪問者が質問したときに検索されるだけで、それ以外の用途には使用しません。
対応している言語は？
エージェントは、訪問者が書いた言語で自動的に回答します。資料が1つの言語でも、さまざまな言語の訪問者に対応できます。あいさつ文や入力欄のヒントなど、ウィジェット上の表示も日本語に設定できます。
Webサイトへの設置方法は？
ダッシュボードからコードを1行コピーし、サイトの閉じ</body>タグの直前に貼り付けてください。WordPress、Shopify、Wix、Webflow、Squarespace、手書きのHTMLのいずれでも動作します。その後、許可リストにドメインを追加すれば、御社のサイトでのみボットが動作します。
ボットが答えを知らない場合は？
推測で答えず、わからないことを正直に伝え、担当者への引き継ぎを提案します。その質問は「未回答」レポートに表示されるので、不足している情報を追加すれば、次回からはボットが回答できるようになります。
自分のAI APIキーを使えますか？
はい、Proプランで利用できます。ご自身のGemini、OpenAI、ClaudeのAPIキーを接続すると、利用料金はそのプロバイダーのアカウントに請求されます。両プランに含まれる当社のAIをそのまま使い続けることもできます。
「1チャット」の数え方は？
1人の訪問者との1回の会話を1チャットとし、メッセージ数は問いません。新しいメッセージがない状態が一定時間続くとチャットは終了し、訪問者があとで戻ってきた場合は新しいチャットになります。