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収集する情報

  • アカウント情報:お名前、メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)。
  • お客様が追加したコンテンツ:ドキュメント、Webサイトのページ、チャットボットの設定。
  • 会話:訪問者がチャットボットに送信したメッセージと、訪問者が共有した連絡先情報。

情報の利用方法

お客様の資料は、訪問者の質問に答えるためだけに使用します。データを販売したり、資料をAIモデルの学習に使用したりすることはありません。

AIプロバイダー

回答を生成するため、コンテンツの関連部分と訪問者のメッセージをAIプロバイダー(当社のもの、またはお客様がAPIキーを接続したもの)に送信します。

保存と削除

ドキュメント、会話、リードはダッシュボードから削除できます。アカウントを削除すると、お客様のデータも削除されます。

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